Aceasta este prima întrebare pe care ar trebui să și-o pună orice proprietar.

Te plângi că AutoScout24 costă prea mult. Dar ești sigur că problema este prețul portalului?

Peste 50% dintre solicitări sosesc în afara programului de lucru.

Nu este o statistică inventată. Este un rezultat al experienței noastre și al analizei solicitărilor gestionate pentru peste 150 de parcuri auto cu care colaborăm.

O solicitare sosește la 21:30. Cine răspunde?

Un client cere informații duminică după-amiază. Cine se ocupă de el?

Un potențial cumpărător vrea să stabilească o programare. Cât timp trece până când cineva îl recontactează?

Un vânzător uită o negociere. Cine observă?

Un client sună și nu găsește pe nimeni. Cine recuperează acel apel?

Fiecare solicitare pentru care plătești și pe care nu o gestionezi corect este o investiție al cărei randament riști să nu îl vezi.

Dar problema este și mai mare.

La fiecare 100 de solicitări primite, câte programări reușești cu adevărat să generezi?

În sectorul auto, raportul dintre programările stabilite și solicitările primite se situează adesea în jurul valorii de 8-12%.

Cu AI4Dealers, în rândul dealerilor cu care colaborăm, înregistrăm rezultate care pot ajunge la 30-50%.

Oprește-te o clipă și gândește-te la aceste cifre.

Dacă astăzi primești 100 de solicitări și obții 10 programări, ce s-ar schimba dacă ai reuși să generezi 20? Sau 30?

Câte oportunități comerciale în plus ar avea echipa ta de vânzări?

Cât s-ar putea schimba randamentul miilor de euro pe care le investești deja în publicitate?

Nu înseamnă automat dublarea sau triplarea vânzărilor. Dar înseamnă mult mai multe ocazii calificate de a le încheia.

Iată de ce problema nu este neapărat cât cheltuiești pentru a atrage clienți.

Ci cât reușești să obții din fiecare euro investit.

Cu AI4Dealers, o parte a procesului tău comercial poate funcționa 24 de ore pe zi, 7 zile din 7.

Inteligența artificială gestionează și califică solicitările provenite de pe AutoScout24, Subito, WhatsApp, site și alte canale, îndrumă potențialii clienți către o programare și sprijină concret munca vânzătorilor.

Dar a răspunde clienților în afara programului este doar o parte a problemei.

Dar CRM-ul? Dacă doar arhivează contacte, ai cumpărat o agendă scumpă.

La ce folosesc 5.000 de contacte salvate într-un program de gestiune dacă apoi nimeni nu se ocupă de ele?

La ce folosește înregistrarea unei oferte dacă nimeni nu își amintește să recontacteze clientul?

La ce folosește o agendă plină de programări dacă nu există un proces pentru gestionarea, confirmarea și organizarea lor?

Un CRM tradițional se limitează adesea la păstrarea informațiilor introduse manual de operatori.

CRM-ul AI4Dealers este ceva diferit.

Nu o arhivă digitală. O armă comercială care lucrează alături de vânzătorii tăi.

Un sistem conceput să se alimenteze prin interacțiunile gestionate de inteligența artificială, să actualizeze informații, să organizeze negocieri, să gestioneze oferte și contracte, să programeze recontactări și să automatizeze activități repetitive.

Introducem calendare digitale partajate, mementouri, programări organizate, procese comerciale definite și instrumente care permit vânzătorilor să se concentreze pe activitățile care generează valoare.

Gata cu agendele de hârtie, bilețelele, programările uitate și negocierile lăsate în seama memoriei fiecărui colaborator.

Și urmărirea apelurilor devine un instrument pentru identificarea oportunităților negestionate și îmbunătățirea organizării comerciale.

Inteligența artificială, atunci când este concepută cu adevărat pentru nevoile sectorului auto, nu este o jucărie tehnologică.

Este un avantaj competitiv concret.

În timp ce unii continuă să gestioneze manual tot ceea ce ar putea fi automatizat, alții construiesc organizații capabile să lucreze cu mai multă viteză, continuitate și eficiență.

Înainte să te întrebi cum să cheltuiești mai puțin pe AutoScout24, întreabă-te cât ai putea câștiga în plus valorificând cu adevărat clienții pentru care plătești deja.

Pentru că portalurile nu costă prea mult atunci când produc un randament important al investiției.

Costă prea mult atunci când nu reușești să le valorifici.