CRM Revolution:

Das anpassbare CRM für Autohäuser auf Basis künstlicher Intelligenz

CRM Revolution von AI4Dealers ist ein Automotive-CRM mit KI für Autohäuser und Autohändler. Es vereint Leads, Gespräche, Termine und Verkaufschancen in einer Umgebung, mit anpassbaren Abläufen und Informationen, die auch mithilfe künstlicher Intelligenz aktualisiert werden.

Wenn diese Informationen auf WhatsApp, E-Mails, Telefonate, Kalender und verschiedene Werkzeuge verteilt sind, besteht die Gefahr, den Überblick über Verkaufschancen zu verlieren: vergessene Leads, nicht erfasste Termine, verspätetes Nachfassen und stockende Verhandlungen, um die sich niemand kümmert.

Als CRM für Autohäuser ermöglicht CRM Revolution, Pipelines, Felder, Verhandlungsstatus und Zuweisungsregeln an die Arbeitsweise des Teams anzupassen. Der Verkaufsprozess bleibt mit der Historie jedes Kunden verknüpft.

Das System ermöglicht es, jeden Kunden im Blick zu behalten, die Arbeit der Verkäufer zu organisieren und Lead-Informationen anhand der Gespräche und ausgeführten Aktivitäten automatisch zu aktualisieren.

Was CRM Revolution leisten kann:

CRM Revolution ermöglicht die Verwaltung von Leads, Gesprächen, Terminen, Verkäufern, Dokumenten und Verhandlungsstatus auf einer einzigen Plattform.

Jede neue Anfrage kann unabhängig vom Eingangskanal automatisch bearbeitet und im CRM erfasst werden. Das System bewahrt die Gesprächs- und Interaktionshistorie auf, sodass der Verkäufer sofort die Bedürfnisse des Kunden und den bisherigen Verlauf kennt.

Mithilfe künstlicher Intelligenz kann Ai4Dealers Gespräche analysieren, die wichtigsten Informationen erfassen und die Felder sowie den Status eines Leads automatisch aktualisieren. Das CRM kann beispielsweise erkennen, ob sich der Kunde für ein Fahrzeug interessiert, ein Auto in Zahlung geben möchte, eine Finanzierung angefragt hat oder bereit ist, einen Termin zu vereinbaren.

Das System kann außerdem:

– Leads automatisch anlegen und aktualisieren;

– Kontakte nach individuellen Regeln Verkäufern zuweisen;

– Telefontermine, Termine vor Ort oder Probefahrten vereinbaren;

– Pipelines, Verhandlungsstatus und Ergebnisse verwalten;

– Notizen, Dokumente und vertriebsrelevante Informationen speichern;

– Nachfassaktionen und erneute Kontaktaufnahmen planen;

– die Entwicklung von Leads und Vertriebsaktivitäten analysieren.

Jedes Autohaus kann Pipelines, Felder, Status, Automatisierungen, Zuweisungsregeln und Arbeitsabläufe anpassen und das CRM so auf seine Organisation abstimmen.

Kunde, der mithilfe künstlicher Intelligenz betreut wird

Die Vorteile eines KI-gestützten CRM für Autohäuser

Alle Chancen im Blick, vom ersten Kontakt bis zum Verkauf

CRM Revolution dient nicht nur dazu, Informationen zu speichern.

Ziel ist es, den gesamten Verkaufsprozess geordneter und schneller zu gestalten.

  • Jeden Lead jederzeit im Blick:

    Alle Anfragen werden zusammen mit Gesprächen, Terminen und ausgeführten Aktivitäten in einer Umgebung gesammelt. So lässt sich der Status jeder Verkaufschance jederzeit nachvollziehen.

  • Automatische Aktualisierung von Verkaufschancen:

    Die künstliche Intelligenz kann Gespräche auswerten und Status, Ergebnisse und Informationen eines Leads automatisch aktualisieren. Mitarbeitende müssen nicht mehr alle Daten manuell eingeben, und das CRM bleibt automatisch auf dem neuesten Stand.
  • Mehr Ordnung in der Arbeit der Verkäufer:

    Jeder Kontakt kann nach klaren Regeln zugewiesen werden, etwa nach Standort, Fahrzeug, Verfügbarkeit oder der vom Autohaus festgelegten Verteilung. Jeder Verkäufer weiß, welche Chancen er bearbeiten und welche Tätigkeiten er ausführen soll.
  • In den Prozess integrierte Termine:

    Termine können direkt während eines Gesprächs vereinbart, im CRM erfasst und dem richtigen Verkäufer zugewiesen werden. Alle gesammelten Informationen bleiben mit dem Kunden und der jeweiligen Verkaufschance verknüpft.
  • Mehr Kontrolle über die Leistung:

    Mit dem CRM lässt sich verfolgen, wie viele Leads eingehen, wie sie bearbeitet werden, wie viele Termine vereinbart werden und welche Verhandlungen zu einem Verkauf führen. Die Geschäftsleitung kann so Entscheidungen auf Grundlage realer Daten treffen.

Ein CRM, das sich an die Bedürfnisse deines Autohauses anpassen lässt

Jedes Autohaus arbeitet mit anderen Verkaufsprozessen. Abteilungen, Standorte, Kundentypen, Verteilungsregeln und die Art der Verhandlungsführung unterscheiden sich.

Deshalb schreibt CRM Revolution keinen Standardablauf vor, sondern passt sich der Arbeitsweise des Autohauses an, damit sich das Unternehmen nicht nach einer starren Software richten muss.

Kunde, dessen Anfrage dank der künstlichen Intelligenz von Ai4Dealers in weniger als 5 Minuten bearbeitet wird
Autoverkauf und Kundenbetreuung nach dem Verkauf

Integration mit führenden Automotive-CRM-Systemen

Ai4Dealers lässt sich über intuitive und flexible APIs auch mit führenden CRM- und Verwaltungssystemen der Automobilbranche verbinden.

Die von den Modulen von Ai4Dealers erfassten Informationen können mit den bereits im Autohaus eingesetzten Systemen synchronisiert werden. Das reduziert doppelte Daten und manuelle Tätigkeiten.

Leads, Gespräche, Termine, Status und vertriebsrelevante Informationen können dadurch automatisch übertragen und aktualisiert werden. So bleibt die Verbindung zwischen Ai4Dealers und den bereits im Unternehmen eingesetzten Werkzeugen erhalten.

Das Autohaus kann CRM Revolution als zentrale Arbeitsumgebung nutzen oder die Funktionen von Ai4Dealers in seine bestehende technologische Umgebung integrieren.

Entdecke die Integrationen mit den bereits im Autohaus eingesetzten Automotive-CRM-Systemen.

Vom einfachen CRM zu einem intelligenten Vertriebssystem

Mehr Kontrolle über Leads, mehr Effizienz für das Team

CRM Revolution hilft dem Autohaus zu verstehen, was gerade geschieht und welche Schritte als Nächstes erforderlich sind.

Dank künstlicher Intelligenz, Automatisierungen und der Möglichkeit, jede Prozessphase anzupassen, lassen sich alle Verkaufschancen geordneter, zeitnäher und messbarer bearbeiten.

Mit CRM Revolution von Ai4Dealers werden Gespräche, Termine und Verhandlungen zu Bestandteilen eines einzigen Prozesses: von der ersten Anfrage über den Verkauf bis zu anschließenden Maßnahmen zur Kundenbindung.

Das Ergebnis ist ein besser organisiertes Autohaus, ein produktiveres Team und mehr Kontrolle über jede einzelne Verkaufschance.

Entdecke die Module von Ai4Dealers

Um die Abläufe in deinem Autohaus weiter zu optimieren, bietet Ai4Dealers ein umfassendes Angebot an Virtuellen Mitarbeitern, die auf Zusammenarbeit ausgelegt sind. Jedes Modul ist darauf ausgerichtet, dein Geschäft zu stärken und eine effiziente, innovative Verwaltung deines Autohauses zu gewährleisten.